Инсайт
Иностранным компаниям всё сложнее находить эффективные каналы для выхода на зарубежные рынки без огромных затрат. При этом туристическая аудитория отличается особой чувствительностью к удобству сервисов за границей.
Решение — взаимодействовать с клиентом до момента прибытия, используя доверенные источники информации.
Задача
- Помочь тайскому сервису EX24.pro выйти на российскую аудиторию.
- Донести информацию об обменных пунктах ещё на стадии планирования поездки.
- Обеспечить максимальное доверие к бренду за счёт использования официальных каналов авиаперевозчика.
Решение
Канал коммуникации:
Размещение кликабельного баннера с QR-кодом в маршрутной квитанции пассажиров авиакомпании AZUR Air.
Почему маршрутная квитанция?
- Персональный документ каждого пассажира.
- Хранится в телефоне или бумажной версии на протяжении всей поездки.
- Минимальная конкуренция за внимание — высокий шанс быть замеченным.
Формат интеграции:
- Краткое сообщение о сервисе обмена валюты.
- Кликабельный QR-код, ведущий к мессенджеру для моментального общения с EX24.pro.
- Нативное размещение в визуальном и содержательном оформлении квитанции.
Результаты
- Увеличение числа переходов через QR-код на консультации в мессенджерах.
- Рост узнаваемости бренда EX24.pro среди русскоязычных туристов.
- Формирование высокого уровня доверия к бренду за счёт интеграции в официальный авиадокумент.
- Эффективный выход на рынок России без перерасхода маркетингового бюджета.
Что доказал этот кейс
- Нестандартные рекламные форматы работают эффективнее классических каналов в специфических сегментах.
- Авиадокументы — мощная, но малоиспользуемая точка контакта с туристами.
- Выбор правильного момента взаимодействия критически важен для эффективности рекламы.
UMG Media — строим коммуникацию, которая действительно работает